Aprendizado e descoberta 5min de Leitura - 17 de julho de 2023

O que é Outsourcing de segurança digital?

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O Outsourcing de segurança digital, também conhecido como segurança gerenciada ou MSSP (Managed Security Service Provider), refere-se à prática de terceirizar os serviços de segurança da informação para uma empresa especializada. Essa empresa, o provedor de serviços de segurança, é responsável por monitorar, gerenciar e fornecer suporte aos sistemas de segurança de uma organização.

Isso pode ser benéfico para as empresas que não têm recursos internos suficientes ou conhecimento especializado em segurança da informação. Além disso, terceirizar a segurança pode ser mais econômico em comparação com a contratação e treinamento de uma equipe interna de especialistas em segurança.

No entanto, é importante ressaltar que, mesmo com a contratação do Outsourcing de segurança digital, a empresa continua exercendo papel fundamental na definição e implementação da estratégia de segurança. Validar as políticas de segurança, garantir o alinhamento entre a estratégia de segurança e os objetivos de negócio e monitorar as atividades da empresa terceirizada, são apenas alguns exemplos de responsabilidades que continuam sendo exercidas pela contratante.

Qual o objetivo do Outsourcing de segurança digital?

O principal objetivo do Outsourcing de segurança digital é ajudar as empresas a protegerem seus ativos digitais, como dados confidenciais, informações de clientes, infraestrutura de rede e sistemas de TI, contra ameaças cibernéticas. Essas ameaças podem incluir ataques de hackers, malwares, phishing, ransomwares e outras atividades maliciosas.
Os provedores de serviços de segurança geralmente oferecem múltiplas opções para a contratação do Outsourcing de segurança digital, que podem incluir:

  • Monitoramento de segurança em tempo real:

Isso envolve a supervisão constante dos sistemas de segurança da organização, para identificar e responder a possíveis ameaças. Os provedores de serviços de segurança utilizam ferramentas avançadas, como sistemas de detecção de intrusão (IDS) e sistemas de prevenção de intrusões (IPS), para monitorar o tráfego de rede e identificar atividades suspeitas.

  • Gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM):

Os provedores de serviços de segurança podem implementar e gerenciar uma plataforma SIEM para coletar, correlacionar e analisar eventos de segurança em toda a infraestrutura de TI da organização. Isso ajuda a identificar padrões e tendências que podem indicar possíveis ameaças.

  • Resposta a incidentes:

Em caso de incidentes de segurança, a empresa responsável pela oferta do serviço de Outsourcing de segurança digital pode se envolver na ação de resposta e mitigação de danos. Isso pode envolver a investigação de incidentes, remediação de sistemas comprometidos e restauração de operações normais.

  • Gerenciamento de vulnerabilidades:

Os provedores de serviços de segurança podem realizar avaliações regulares de vulnerabilidades nos sistemas da organização, identificar pontos fracos e ajudar a implementar correções para evitar possíveis explorações.

  • Gerenciamento de ativos de segurança:

Isso envolve a implementação e gerenciamento de soluções unificadas para gerenciamento de ameaças, incluindo segurança de perímetro de rede, segurança end-point, acesso remoto seguro, segurança de e-mails, gestão de acessos etc.

  • Conformidade e auditoria:

Os provedores de serviços de Outsourcing de segurança digital podem auxiliar as empresas a cumprir requisitos regulatórios de segurança e a realizar auditorias internas e externas para garantir a conformidade com os padrões de segurança como ISO27k e legislações como LGPD e GDPR.

Há quem se destina?

O Outsourcing de segurança é destinado a empresas que compreendem a relevância do tema segurança digital para o negócio, mas possuem dificuldade para organizar e manter um time de segurança nos formatos convencionais de contratação.

Captar, capacitar e reter profissionais de segurança é uma atividade difícil de ser realizada, devido à escassez de profissionais com esta habilidade no mercado. Por isso o serviço de Outsourcing de segurança digital é uma opção a ser considerada pelas empresas.

Benefícios do Outsourcing de segurança digital para as empresas

Realizar a terceirização completa, ou parcial, de serviços de segurança traz benefícios, tais como:

  • Vivência de mercado e profissionais especializados:

Ao contratar o serviço de Outsourcing de segurança digital, você passa a contar com uma equipe de profissionais altamente treinados e com ampla vivência de mercado. Esses especialistas possuem conhecimentos avançados em frameworks de mercado focados em segurança digital, além de conhecimento sobre as principais tecnologias de mercado para proteção de dados e informações.

  • Redução de custos:

Ter uma equipe interna de segurança pode custar caro. Além dos salários dos funcionários, há custos associados à contratação, treinamento e retenção de talentos. Ao optar pelo outsourcing de segurança, você pode reduzir esses custos, pagando apenas pelos serviços contratados, em vez de manter uma equipe em tempo integral.

  • Foco no core business:

A segurança da informação é crucial, mas pode exigir muitos recursos e tempo. Ao terceirizar a segurança, você pode liberar recursos internos para se concentrar nas atividades principais do seu negócio, como desenvolvimento de produtos, marketing e atendimento ao cliente.

  • Acesso à tecnologias avançadas:

O serviço de Outsourcing de segurança digital pode incluir a contratação de estruturas tecnológicas compartilhadas. O compartilhamento destas estruturas, em alguns casos, representa redução substancial no investimento associado à infraestrutura tecnológica, necessária para manutenção de uma boa estratégia de segurança.

  • Monitoramento e suporte 24/7:

Muitos provedores de serviços de segurança oferecem monitoramento e suporte contínuos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que qualquer incidente de segurança pode ser detectado e respondido rapidamente, mesmo fora do horário comercial, minimizando o impacto potencial.

  • Escalabilidade e flexibilidade:

As necessidades de segurança podem variar ao longo do tempo. O outsourcing de segurança permite que você dimensione os serviços de acordo com as necessidades da sua organização. Se você precisar de mais ou menos suporte, é mais fácil ajustar o contrato com um provedor de serviços do que contratar ou demitir funcionários internos.

No entanto, é importante observar que o outsourcing de segurança também tem algumas considerações importantes, como a necessidade de escolher um provedor confiável, garantir a conformidade com regulamentos de segurança e estabelecer uma comunicação eficaz com o provedor para garantir que suas necessidades sejam atendidas adequadamente.

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Ao optar pelo outsourcing de segurança, as empresas podem se beneficiar de especialização e conhecimentos avançados em segurança cibernética, além de reduzir a carga de trabalho e os custos associados à contratação, treinamento e manutenção de uma equipe interna de segurança. Isso permite que as organizações concentrem seus recursos e esforços em suas principais competências, enquanto confiam na expertise e no suporte contínuo de um provedor de serviços de segurança externo.

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