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Outsourcing de seguridad digital, también conocida como seguridad administrada o MSSP (Managed Security Service Provider), se refiere a la práctica de contratar los servicios de seguridad de la información de una empresa especializada. Tal empresa, proveedora de servicios de seguridad, es responsable de monitorear, administrar y brindar soporte a los sistemas de seguridad de una organización.
Esto puede ser de beneficio para las empresas que no cuentan con suficientes recursos internos o experiencia en seguridad de la información. Además, subcontratar la seguridad puede ser más rentable en comparación con contratar y capacitar a un equipo interno de expertos en seguridad.
Sin embargo, es importante destacar que, aún con la contratación del Outsourcing de seguridad digital, la compañía sigue jugando un papel fundamental en la definición e implementación de la estrategia de seguridad. Validar las políticas de seguridad, asegurar la alineación entre la estrategia de seguridad y los objetivos comerciales, así como monitorear las actividades de la empresa subcontratada son solo algunos ejemplos de responsabilidades que continúan ejerciendo la parte contratante.
¿Cuál es el objetivo del Outsourcing de Seguridad Digital?
El objetivo principal del Outsourcing de seguridad digital es ayudar a las empresas a proteger sus activos digitales, como datos confidenciales, información de clientes, infraestructura de red y sistemas de TI, contra amenazas cibernéticas. Estas amenazas pueden incluir ataques de piratas informáticos, malware, phishing, ransomware y otras actividades maliciosas.
Los proveedores de servicios de seguridad suelen ofrecer múltiples opciones para contratar Outsourcing de Seguridad Digital, que pueden incluir:
- Monitoreo de seguridad en tiempo real:
Esto implica una supervisión constante de los sistemas de seguridad de la organización para identificar y responder a amenazas potenciales. Los proveedores de servicios de seguridad utilizan herramientas avanzadas, como los sistemas de detección de intrusos (IDS) y los sistemas de prevención de intrusos (IPS), para monitorear el tráfico de la red e identificar actividades sospechosas.
- Seguridad de la información y gestión de eventos (SIEM):
Los proveedores de servicios de seguridad pueden implementar y administrar una plataforma SIEM para recopilar, correlacionar y analizar eventos de seguridad en la infraestructura de TI de una organización. Esto ayuda a identificar patrones y tendencias que podrían indicar amenazas potenciales.
- Respuesta a incidentes:
En caso de incidentes de seguridad, la empresa encargada de ofrecer el servicio de Outsourcing de seguridad digital puede involucrarse en la respuesta y mitigación de daños. Esto puede implicar la investigación de incidentes, la reparación de sistemas comprometidos y la restauración de las operaciones normales.
- Gestión de vulnerabilidades:
Los proveedores de servicios de seguridad pueden realizar evaluaciones periódicas de vulnerabilidades en los sistemas de la organización, identificar debilidades y ayudar a implementar parches para evitar posibles ataques.
- Gestión de activos de seguridad:
Esto implica implementar y administrar soluciones de administración de amenazas unificadas, incluida la seguridad perímetral de la red, la seguridad endpoint, el acceso remoto seguro, la seguridad del correo electrónico, la administración de acceso y más.
- Cumplimiento de leyes y auditoría:
Los proveedores de servicios de outsourcing de seguridad digital pueden ayudar a las empresas a cumplir con los requisitos reglamentarios de seguridad y realizar auditorías internas y externas para garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad como ISO27k y legislación como Leyes de Protección de Datos y RGDP.
¿Ha quién está destinado?
El Outsourcing de seguridad está dirigido a empresas que entienden la relevancia del tema de la seguridad digital para el negocio, pero tienen dificultad para organizar y mantener un equipo de seguridad en formatos de contratación convencionales.
Captar, capacitar y retener profesionales de la seguridad es una actividad difícil de realizar, debido a la escasez de profesionales con esta habilidad en el mercado. Es por ello que el servicio de Outsourcing de seguridad digital es una opción a considerar por parte de las empresas.
Beneficios empresariales de tener Outsourcing de seguridad digital
Realizar la tercerización total o parcial de los servicios de seguridad trae beneficios, tales como:
- Experiencia en el mercado y profesionales especializados:
Al contratar el servicio de Outsourcing de Seguridad Digital, puede contar con un equipo de profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia en el mercado. Estos especialistas cuentan con conocimientos avanzados en marcos de mercado enfocados a la seguridad digital, además de conocimiento de las principales tecnologías del mercado para la protección de datos e información.
- Reducción de costos:
Tener un equipo de seguridad interno puede ser costoso. Además de los salarios de los empleados, existen costos asociados con la contratación, capacitación y retención del talento. Al optar por subcontratar la seguridad, puede reducir estos costos pagando solo los servicios contratados, en lugar de mantener un equipo a tiempo completo.
- Centrarse en el negocio principal:
La seguridad de la información es crucial, pero puede requerir mucho tiempo y recursos. Al subcontratar la seguridad, puede liberar recursos internos para concentrarse en sus actividades comerciales principales, como el desarrollo de productos, el marketing y el servicio al cliente.
- Acceso a tecnologías avanzadas:
El servicio de Outsourcing de seguridad digital podrá incluir la contratación de estructuras tecnológicas compartidas. La compartición de estas estructuras, en algunos casos, supone una reducción sustancial de la inversión asociada a la infraestructura tecnológica, necesaria para mantener una buena estrategia de seguridad.
- Monitoreo y soporte 24/7:
Muchos proveedores de servicios de seguridad ofrecen monitoreo y soporte continuos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que cualquier incidente de seguridad puede ser detectado y respondido rápidamente, incluso fuera del horario comercial, minimizando el impacto potencial.
- Escalabilidad y flexibilidad:
Las necesidades de seguridad pueden variar con el tiempo. La subcontratación de seguridad le permite escalar los servicios de acuerdo con las necesidades de su organización. Si necesita más o menos apoyo, es más fácil ajustar su contrato con un proveedor de servicios que contratar o despedir personal interno.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que el outsourcing seguridad también tiene algunas consideraciones importantes, como la necesidad de elegir un proveedor confiable, garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y establecer una comunicación efectiva con el proveedor para garantizar que sus necesidades sean atendidas adecuadamente.
Al optar por el outsourcing de seguridad, las empresas pueden beneficiarse de la experiencia y el conocimiento avanzados en ciberseguridad, así como reducir la carga de trabajo y los costos asociados con la contratación, capacitación y mantenimiento de un equipo de seguridad interno. Esto permite a las organizaciones concentrar sus recursos y esfuerzos en sus competencias básicas, mientras confían en la experiencia y el apoyo continuo de un proveedor de servicios de seguridad externo.
¿Está buscando llevar la seguridad de su negocio a otro nivel? Hable con uno de nuestros especialistas e infórmese sobre el outsourcing de seguridad digital de OSTEC.
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