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No es nuevo que Internet es un recurso extremadamente necesario en los entornos corporativos. Con una cantidad gigantesca de datos que se envían todos los días a las plataformas digitales y un número creciente de usuarios utilizando el recurso, se ha convertido en un entorno lleno de posibilidades, pero también de amenazas.
Con la evolución constante de la tecnología, los desafíos referentes al control de uso de Internet se han vuelto más difíciles. Lo que antes era trabajo de un firewall simple, hoy requiere tecnologías más avanzadas de filtrado.
De esta forma, analistas y administradores de seguridad buscan, cada vez más, recursos capaces de organizar, estructurar y controlar el uso de internet en el ambiente corporativo. Ya sea para mantener un equipo productivo y comprometido, o seguro y libre de ataques, las empresas necesitan buscar cada vez más adherencia a principios asociados a la seguridad digital.
Una buena forma de tener este control es a través de herramientas como Web Filters. Para saber qué es y cuáles son los beneficios del uso para analistas y gestores, siga leyendo este blog post.
¿Qué es un Web Filter?
Filtro de Contenido Web, también llamado Web Filter, es el nombre dado a la herramienta que permite la aplicación de controles sobre el uso de Internet, de acuerdo con las políticas de seguridad establecidas por la corporación. De forma directa, estos filtros auxilian a los analistas a traer cumplimiento entre la política establecida y el día a día en la organización.
Los beneficios del Web Filter para el día a día de analistas y gestores
En los días de hoy, hay muchos beneficios en aplicar un filtro de contenido web. A continuación, separamos algunos tópicos que muestran qué necesidades pueden ser fácilmente suplidas por los recursos de la herramienta, garantizando eficacia en las reglas aplicadas por analistas y validadas por gestores en distintas áreas de la organización.
Categorización de contenido
Uno de los mayores impasses enfrentados por los profesionales de seguridad se refiere a la lista de sitios/aplicaciones que necesitan construir, con base en las políticas corporativas, con el objetivo de impedir que Internet traiga amenazas a la empresa. Es extremadamente difícil trabajar en estas listas de forma manual, pues el trabajo de mantenimiento es altamente costoso y el resultado final tiene poca eficiencia.
Al utilizar los recursos disponibles por un Web Filter, estas dificultades se pueden suavizar. Esto es porque los filtros trabajan con bases gigantescas de sitios/URLs categorizados de acuerdo con el contenido, el propósitoy la descripción. Este modelo de funcionamiento quita toda la complejidad asociada a la gestión de listas de acceso, y garantiza eficiencia para analistas y gestores de tecnología.
Sin embargo, algunos profesionales optan por utilizar listas de URLs gratuitas o pagadas, encontradas en Internet, que tienen una efectividad extremadamente limitada. Facebook, por ejemplo, tiene cientos de direcciones específicas en su servidor, haciendo complejo que los analistas tengan conocimiento sobre todos ellos.
Por ese y tantos otros motivos, las listas que necesitan ser construidas manualmente y requieren mantenimiento constante no son recomendadas. Los profesionales en la mayoría de las veces no tienen tiempo (o disposición) para analizar el Internet en busca de todas las direcciones, mucho menos de permanecer alerta en la búsqueda de nuevos. El mantenimiento constante es inviable para empresas y analistas que desean mantener niveles de seguridad adecuados.
Como se indica, es altamente indicado el uso de recursos que ofrezcan categorización de contenido, haciendo la estructuración y el mantenimiento de listas de acceso y reglas más fácil y eficiente.
Seguridad, disponibilidad y eficiencia
Además de proporcionar total agilidad en el control de uso de Internet, el Web Filter también proporciona una capa adicional de seguridad. Por ser tan eficiente y abordar categorías completas de contenido, incluyendo la clasificación de sitios que poseen contenidos maliciosos. La restricción automática a este tipo de contenido proporciona tranquilidad para analistas y gestores.
También es extremadamente eficaz cuando se trata de la disponibilidad de Internet. Una de las principales causas de indisponibilidad es resumida por el consumo excesivo de banda por algún colaborador de la empresa, lo que potencialmente inviabiliza el uso por parte de otros departamentos. El control de banda, basado en las categorías del Web Filter, también ayuda a los profesionales a superar este problema dentro de la organización.
Informes de acceso
En su gran mayoría, filtros de contenido poseen recursos con informes de accesos formando parte de su estructura. Esto permite que el analista sepa exactamente lo que los empleados están accediendo, cuál es la tasa promedio de banda consumida por cada uno de ellos, cuánto tiempo los colaboradores permanecen en cada sitio, entre otros.
Estos informes posibilitan que los analistas actúen de forma proactiva, anticipando acciones correctivas mediante la identificación de anormalidades en el uso de Internet. Algunas soluciones, incluso hacen envío de notificaciones automáticas por e-mail, facilitando aún más el día a día de analistas y gestores.
Mejora de la productividad
Buscar por herramientas adecuadas que mejoren la productividad del equipo es un desafío constante, tanto para los gestores como para los analistas, independientemente de su área de actuación en la empresa. Con el uso inadecuado de Internet, es fácil que el equipo se vuelva menos productivo y las pérdidas pueden ser muy representativas, como usted puede leer en el artículo sobre pérdidas asociadas a la falta de productividad.
Sin embargo, al realizar la categorización correcta de los contenidos, resulta más fácil transformar el tiempo de los colaboradores en actividades útiles y valiosas para el crecimiento del sector y de la empresa.
Una de las mayores pérdidas de una empresa puede ocurrir internamente, a través del mal uso de Internet. A través de la categorización eficiente del contenido, esto no será un problema. Los analistas y gestores de tecnología tienen un papel fundamental para el desarrollo y éxito de la organización, ya que buena parte de los procesos de una empresa se encuentran informatizados y a menudo dependientes de Internet.
Traiga facilidad para su día a día de trabajo y resultados para su empresa, a través de la aplicación de soluciones que disponibilicen la característica de filtro de contenido web.
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