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La utilización de Internet, en medio corporativo, ya ha dejado de ser una cuestión de elección. Actualmente, gran parte de las empresas depende parcial o totalmente de este recurso. Además, Internet ha venido para acortar distancias y aumentar la integración entre la organización, clientes y socios comerciales.
Los beneficios atribuidos a la utilización de Internet son numerosos, sin embargo, es importante resaltar que el mal uso por parte de los colaboradores de la empresa puede ocasionar perjuicios, de difícil identificación. El desperdicio de tiempo, en actividades improductivas, utilizando Internet, impacta drásticamente en el desempeño de funcionarios, ampliando también la posibilidad de ocurrencia de otros eventos que pueden comprometer la seguridad del ambiente corporativo.
Entienda los beneficios asociados a la implantación de soluciones para el control de Internet y utilice esta información para viabilizar inversiones en soluciones de seguridad de la información. ¡Compruebe nuestros consejos!
Políticas para formalizar el uso de Internet en las empresas
El Internet es fundamental para que las empresas puedan desarrollar sus actividades de forma eficiente y puedan seguir activas en un mercado globalizado. Aunque el uso de la red es extremadamente necesario para los negocios, el uso de algunos sitios y aplicaciones puede ocasionar la reducción de la productividad del equipo de trabajo y también comprometer la seguridad en el entorno corporativo.
Un estudio desarrollado por el sitio estadounidense salary.com, indicó que los empleados de empresas norteamericanas pasan dos horas al día realizando actividades no relacionadas con el trabajo. Considere que una buena parte de este tiempo se pierde con redes sociales y sitios de entretenimiento, ahora haga un cálculo teniendo en cuenta valor / hora, tiempo desperdiciado diariamente por el empleado, y el número de empleados. El resultado será ciertamente sorprendente.
El acceso libre a Internet, permite que los empleados inviertan su tiempo en páginas de entretenimiento como juegos virtuales, salas de chat, y redes sociales personales. Todos estos sitios causan dispersión y disminuyen el foco en el trabajo. Para evitar que la utilización del recurso desencadene problemas representativos de productividad y disminuya la calidad de las entregas, la empresa debe estructurar la política de uso de Internet, con directrices claras para su uso en ambiente corporativo. Las directrices son altamente relevantes en el proceso de control de Internet, sirviendo como referencia para la conducta de los colaboradores. El desarrollo de las directrices debe involucrar a equipos multisectoriales, preferentemente, incluyendo miembros de alta gerencia, dando peso al documento.
Soluciones para el control de Internet
La estructuración de política de uso de Internet es una medida válida contra el uso abusivo del recurso en ambiente corporativo, sin embargo, es necesario verificar si las directrices formalizadas por la empresa se están cumpliendo efectivamente. Una alternativa para garantizar la conformidad de las políticas en el día a día de la organización es la implementación de un servicio de proxy web.
El proxy web ayuda en el control de internet, a través del protocolo HTTP, siendo responsable por la gestión de acceso a sitios y otras aplicaciones basadas en este protocolo. El proxy es ampliamente utilizado por empresas de los más variados portes y segmentos, contribuyendo al mantenimiento de la estrategia de seguridad y productividad del negocio.
El servicio de proxy web permite que la empresa administre los accesos de colaboradores, teniendo como base la URL, horarios, grupos de usuarios, además de otros niveles de control. Con la implementación del servicio es posible tener acceso a informes detallados de navegación, incluyendo consumo de recursos, tiempo de navegación, sitios más accesados, además de otras funciones que auxilian en la evaluación de los accesos de colaboradores, para subsidiar análisis puntuales sobre el uso en el entorno de trabajo.
Muchas empresas son conscientes de los beneficios de la utilización de servicios de proxy web, tanto por ser efectivos en el mantenimiento de la seguridad de la red corporativa, y también en la evaluación de los reflejos generados en la productividad de colaboradores. Es importante resaltar la importancia de formalizar las directrices para el uso del recurso en ambiente corporativo, eso es esencial para que haya alineación con los colaboradores.
Las empresas tienen realidades distintas, así como sectores, de una misma organización pueden demandar necesidades totalmente diferentes, por lo que es de suma importancia la evaluación de las necesidades de cada sector / organización, para establecer políticas claras y concordantes, antes de implementar soluciones para el control de accesos a Internet.
¿Su empresa necesita ayuda para implementar soluciones para la administración del uso de Internet? Cuente su experiencia en los comentarios.
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