Cómo aumentar la productividad de su equipo de TI

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Buena parte de las empresas cuentan con personal de TI, incluso aquellas que subcontratan parte del servicio todavía mantienen personal dedicado a la tecnología de la información. Y no basta sólo existir: un equipo de TI necesita ser productivo, los empleados deben saber alinear la tecnología disponible en el mercado para agregar valor al negocio y, sobre todo, generar resultados positivos. A continuación encontrará algunas maneras de aumentar la productividad del equipo de TI de su empresa:

Defina metas para el equipo de TI

Esta es la primera recomendación para aumentar la productividad de su equipo de TI. Después de todo, si usted desea medir cuánto su equipo rinde para la empresa, usted necesita evaluarla. Definir metas y expectativas anuales o semestrales para su equipo es una gran manera de medir resultados al final del período estipulado.

Pero hay que definir metas realistas, basándose en necesidades prioritarias de la empresa y en la capacidad que el equipo tiene de ejecutarlas, en un plazo que sea suficiente para el completo desarrollo de las tareas. Con la aplicación de dichas premisas, será posible acompañar metas, medir resultados alcanzados y construir una filosofía más productiva dentro del equipo.

Encuentre herramientas para aumentar la productividad

Considerando el avance tecnológico existente en todas las áreas de negocio de la empresa, en la TI el escenario no es diferente. Hoy en día, existen diversas herramientas para la gestión de proyectos y trabajo colaborativo, desde herramientas gratuitas hasta privadas y personalizables. Encuentre la que sea útil para la realidad de su empresa y aliente a sus empleados a utilizar diariamente esta herramienta, mostrando cómo la práctica facilitará la rutina y los procesos del equipo.

Motive a su equipo de TI

Para que sus empleados rindan lo esperado, o aún más, hay que motivarlos y algunas acciones simples pueden ser ejecutadas. Establecer buena comunicación, animarlos y tener actitudes, actuar como un líder, son algunas acciones que los gestores necesitan adoptar para que su equipo de TI sea más productivo. También pueden desarrollarse programas de bonificación y premios entre los empleados, demostrando la importancia de cada uno para el negocio, y dejando claro que el compromiso con el desarrollo de la empresa será reconocido y recompensado.

Usted puede, además, utilizar de conferencias motivacionales, para que los empleados salgan de la rutina y aprendan, de una manera diferente, a cómo desarrollar sus actividades con más calidad.

Proporcione feedbacks positivos

Es común en las empresas la cultura de que el funcionario que trabaja bien no hace más que su obligación, aunque esa postura inadecuada puede desmotivar hasta los colaboradores más competentes. Es totalmente incentivado el repaso de feedbacks positivos siempre que su equipo logra finalizar un proyecto en el plazo y alcanzar los resultados esperados. Convoque al equipo para elogiarlos, agradezca por los buenos resultados, motivando la recurrencia de este hecho. Todas estas acciones van a unir aún más el equipo de TI de su empresa y ayudar a aumentar el compromiso de todos, además de dejar el ambiente de trabajo más leve y placentero, cuando los empleados trabajan felices se vuelve más productivos.

Por último, incentive actitudes positivas, como ayudar al compañero, cordialidad y no deje que su equipo de TI trabaje sólo por obligación: ayúdelos a trabajar con placer, pues, así, conseguirá un equipo más motivado y productivo.

Willian Pandini
willian.pandini@ostec.com.br
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