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Nueve de cada diez entrevistados dijeron que la calidad, confianza y seguridad de los datos son más importantes que la cantidad, lo que muestra la importancia de un responsable por su manejo.
Esta semana, S&P Global Market Intelligence e Immuta publicaron uno de los estudios más amplios sobre la gerencia y el uso de datos. El informe, dirigido por 451 Research, muestra que 55% de los entrevistados mencionaron que los datos obtenidos para su análisis generalmente están desactualizados u obsoletos a la hora en que son recibidos.
451 Research entrevistó a 525 líderes de datos en los EUA, Canadá, Reino Unido, Alemania y Francia, reuniendo un conjunto de resultados que también sirven de referencia para empresas de otros países. Todos los participantes de la investigación trabajan para empresas con más de 1000 empleados.
Los descubrimientos de la investigación representan el debate más grande entre empresas, sobre como equilibrar el uso eficaz de datos con privacidad y seguridad digital. Además, el 84% dijo que creía que los requisitos de privacidad y seguridad limitarían el acceso a los datos en sus empresas en los próximos 24 meses.
Casi un 40% de los entrevistados que trabajan como proveedores de datos dijeron que no tienen el personal ni las habilidades para lidiar con sus cargos, con casi 30% citando la falta de automatización como un problema.
Por lo menos 90% de los que respondieron a la encuesta, dijeron que la calidad y la confianza en los datos se están volviendo un tema más importantes que su volumen o cantidad. Por tanto, la función del director de datos es cada vez más destacado.
De acuerdo con la investigación, el 60% de los entrevistados dijeron que sus empresas tienen un director de datos, mientras un 40% no. Los números también corresponden al tamaño de la institución, mientras más grandes es más posible que tenga alguien en ese cargo.
“Conforme los flujos de trabajo y proceso de datos se vuelve más complejos a los largo del tiempo – y según la demanda organizacional de datos va creciendo – hay puntos claros de tensión en la cadena de suministro de datos”, dijo Paige Bartley, analista senior de 451 Research.
“El principal punto son los proveedores de datos con recursos limitados, escasez de habilidades y poca automación encargados de intentar proveer un flujo constante de datos relevantes para un número creciente de consumidores de datos”, complementa el ejecutivo.
Por las nubes
La confianza en cloud computing también está aumentando, de acuerdo con la investigación. Los resultados muestran que el 76% de los entrevistados trabajan para empresas que usan tecnología de datos en nube para almacenamiento, computación y uso compartido. De aquellos que aún luchan para migrar a la nube, 43% dijeron que era debido a la seguridad, mientras el 40% citaron problemas de conformidad y 35% dijo que la privacidad de los datos era su gran preocupación.
Con relación a eso, 65% de los entrevistados dijeron que los datos se hicieron más y más importantes en su trabajo en los últimos 2 años. Más del 71% dijo que el número de consumidores de datos en su empresa aumentó de forma constante a lo largo del tiempo.
De acuerdo con la investigación, los cambios en el consumo e implantación de datos también se vieron afectados por las leyes, constatando que un 84% afirma que su empresa estaba sujeta a regulaciones como la RGPD, el Reglamento General de Protección de Datos del parlamento Europeo.
Seguridad y eficiencia
La privacidad y la seguridad de datos también están generando cambios. Más del 83% dice que las reglas de seguridad de datos limitarán el acceso a los datos en su empresa en los próximos 2 años.
Los entrevistados también reclamaron el hecho de que los datos no estuvieran disponibles en tiempo real, y expresaron irritación con los equipos de datos mal equipados, incapaces de proveer herramientas de datos de auto atendimiento. Casi un 40% dijo que sus datos estuvieron disponibles después de un determinado período de tempo.
El director de Immuta, Matt Carroll, dice que la desconexión entre proveedores y consumidores de datos destaca el desafío urgente para las empresas y el sector público de mejorar la velocidad y el acceso a los datos.
“Los descubrimientos dejan claro que las percepciones y el valor de la empresa no se puede generar de forma rápida y fácil a partir de los datos, a menos que puedan ser compartidos, modelados y analizados de una manera sin roces”, dice Carroll.
“Este informe valida lo que nuestros clientes experimentaron. La buena noticia es que, al entender los puntos problemáticos, las organizaciones pueden abordarlos y avanzar para maximizar el valor de los datos corporativos y minimizar los riesgos. Invertir en automación y escalabilidad elimina los obstáculos para la adopción de la nube y abre la puerta de acceso a un uso de datos más eficiente, para mejorar los resultados de las empresas».
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