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El mismo potencial positivo que la Internet ofrece para los negocios puede convertirse en grandes amenazas, tanto en aspectos de privacidad y confidencialidad, como en productividad.
Poseer políticas y directrices de seguridad es fundamental para empresas que utilizan Internet diariamente, independientemente de tamaño o segmento. Sin embargo, además de las directrices, es necesario tener herramientas suficientes para asegurar su conformidad.
La seguridad no puede ser pensada sólo desde una perspectiva de protección de datos o prevención de fugas de información. Problemas secundarios originados por la falta de directrices y herramientas, como es el caso de la productividad, impactan de manera profunda en las finanzas de las empresas.
Cada vez más personas realizarán trabajos que dependen de computadoras e Internet, si no hay herramientas y procedimientos claros, el desperdicio causado por la distracción, por el no conocimiento técnico, por la incapacidad de separar el uso del recurso para asuntos personales o profesionales es muy grande, trayendo impactos negativos para el negocio.
Por los motivos citados anteriormente, relacionamos 5 motivos fundamentales para que usted cambie la perspectiva del control de Internet en su negocio, utilizando content filter (filtro de contenido), permitiendo mayor seguridad y productividad sin perjudicar o enyesar las necesidades dinámicas de comunicación en ambientes cada vez más conectados.
1. Content filter, evitando la falta de productividad de los colaboradores
La distracción está básicamente a un clic del colaborador, cuya herramienta de trabajo es la computadora. Después de la interrupción, el tiempo para reanudar el raciocinio es grande, comprometiendo trabajos que requieren atención concentrada, donde la distracción puede causar serios problemas en la calidad de las entregas.
¿Sabes cuánto tiempo es desperdiciado por los colaboradores en actividades no relacionadas con el trabajo, utilizando Internet? Encuestas muestran que el volumen de tiempo es realmente representativo, con impactos financieros para las empresas.
En este sentido, el primer paso hacia el reconocimiento de posibles problemas asociados a la productividad es la identificación del perfil de uso de Internet de los colaboradores de la empresa. Para ello, utilice soluciones de seguridad, incluyendo content filter, durante un período de 30 días con el fin de crear visibilidad sobre el uso de Internet, posibilitando la identificación de desvíos pasibles de intervención y control.
2. Content filter, para la gestión de contenido
Si su empresa utiliza una solución de seguridad de la información para administrar el uso de Internet, es importante verificar cómo se está estructurando actualmente. Si usted suele trabajar con listas de acceso, donde se registran los sitios restringidos / liberados, tenga en cuenta la eficiencia de la estructura actual. Es posible que su equipo conozca una gama de sitios que publiquen contenidos variados, sin embargo esto no es suficiente para impedir o reducir sustancialmente accesos inapropiados o nocivos a su estructura.
Crear listas manuales con conjuntos de sitios que tienen un mismo propósito tiene su funcionamiento y eficiencia limitados, y eso acaba causando un gran impacto y un falso sentido de seguridad.
Para una gestión de contenido eficiente se orienta el uso del filtro de contenido que utiliza la base actualizada de categorías. La categorización de URL garantiza mayor confiabilidad y adherencia a la política de seguridad implementada en la organización, además de facilidad de operación.
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3. Protección intensiva contra virus y derivados, utilizando content filter
Muchas de las amenazas digitales se almacenan o encaminan a páginas web, independientemente del medio en el que se propagan, como es el caso del correo electrónico. En tiempos pasados se utilizaban anexos con contenidos maliciosos; actualmente, estrategias de phishing inducen a usuarios a acceder a contenidos contaminados en sitios publicados en la red.
Además, hay muchas direcciones que ofrecen descargas de software pirata y similar, que son un gran riesgo para las organizaciones en diversos sentidos, comprometiendo no sólo equipos, sino también otras estructuras. En este sentido, la aplicación de solución especializada de content filter (filtro de contenido), ayuda en la prevención de estos tipos de accesos, ya que estas URL se clasifican como fuentes de amenazas virtuales.
Un equipo con virus no representa solamente la indisponibilidad del mismo para el uso de un colaborador, sino que puede representar una gran amenaza para todo el segmento de la red trayendo problemas mucho mayores que el mantenimiento del propio equipo.
4. Crie políticas productivas con poco impacto operacional
Con el content filter, nunca ha sido tan simple y rápido crear políticas de acceso que aseguren el cumplimiento de las empresas con sus políticas, sin crear impactos negativos y no funcionales para los empleados.
Además, y no menos importante, ciertos contenidos como noticias, entretenimiento, redes sociales y otros pueden ser entregados a usuarios o grupos autorizados en determinados períodos del día, como intervalos de almuerzo y café, no causando impacto en las jornadas de trabajo.
5. Entrega de contenido basado en los intereses de los sectores
Existen contenidos que pueden ser comunes a toda organización, tanto en términos de permitir el acceso, como de bloquearlo. Sin embargo, pueden existir contenidos dirigidos a sectores específicos, habiendo la necesidad de distribuirlos de manera diferente entre los sectores.
Por ejemplo, un sector de marketing puede estar asociado a un perfil de acceso que tiene permiso de uso a categorías relacionadas a su interés / necesidad de trabajo, mientras que el sector de recursos humanos tendrá acceso a otro conjunto de categorías de sitios.
Esto permite crear una política que atienda el interés de los sectores de manera plena sin necesariamente trabajar de manera ardua en crear excepciones o políticas complicadas para defender las más variadas necesidades de acceso de los colaboradores.
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