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Recientemente, los medios de comunicación brasileños llamaron la atención sobre el desarrollo de acontecimientos relacionados con la filtración de conversaciones entre miembros de alto rango del gobierno y del poder judicial nacional. Este asunto reavivó la preocupación por la privacidad de los datos, especialmente cuando se trata del uso de las redes sociales y aplicaciones, para una variedad de propósitos, cada vez más incorporadas en la vida diaria de las personas.
Por razón de estos casos, que generaron tanto escándalo en el panorama nacional, el gobierno está incluso, estudiando cómo crear una aplicación para la comunicación y utilizar sólo teléfonos celulares encriptados, evitando el robo o la fuga de información.
Pero, ¿cómo podemos nosotros, usuarios comunes, protegernos contra la filtración de conversaciones, el robo de datos y otros tipos de amenazas virtuales? Los siguientes son algunos consejos e informaciones para ayudar a los usuarios de aplicaciones en este respecto.
¿Cómo actúan los crackers?
Espiar o piratear un sistema operativo, ya sea Android o iOS, a través de un smartphone no es tarea fácil. Es necesario que el cracker cuente con habilidades y herramientas especializadas, además de la “colaboración” de la víctima al no seguir los principios básicos de seguridad.
Esté atento a comportamientos extraños de su teléfono y aplicaciones, ya que pueden indicar que ha sido atacado de alguna manera y que sus datos pueden estar en peligro. En aplicaciones como WhatsApp y Telegram, por ejemplo, dé atención a las siguientes acciones: la aplicación le pide reiniciar sesión con frecuencia, conversaciones con personas desconocidas, mensajes desaparecen sin motivo, aparecen de la nada o son vistos sin que usted lo sepa.
Generalmente, esto sucede cuando el usuario hace clic en enlaces maliciosos o permite la instalación de aplicaciones desconocidas, que luego recopilan información confidencial e incluso llegan a controlar las funciones y aplicaciones del smartphone sin permiso.
En algunos casos, como el de la conversación filtrada entre el ministro Sergio Moro y el fiscal Deltan Dallagnol, el cracker utilizó recursos avanzados para interceptar los mensajes y obtener acceso a la aplicación de comunicación utilizada por los involucrados. Ciertamente, este tipo de acción no es frecuente y no es un tipo de ataque dirigido a usuarios «convencionales», pero es un caso interesante para ilustrar el nivel de especialización de los ataques actuales.
¿Cómo protegerse y evitar el robo de información y conversaciones?
Si usted desea correr menos riesgos y proteger sus datos, algunos Tips y consejos básicos que pueden ayudarlo a mantenerse seguro son:
- Mantenga su sistema operativo y sus aplicaciones actualizadas en todo momento
- Active la opción de escaneo en dos pasos en las aplicaciones
- Bloquea la pantalla de tu teléfono para que nadie pueda acceder fácilmente
- No permita que las notificaciones y previsualizaciones de conversaciones se muestren en la pantalla de bloqueo de su smartphone, ya que esto facilita que cualquiera pueda ver sus mensajes
- Nunca haga clic en promociones y enlaces sospechosos. Estas son las formas más comunes de instalar aplicaciones maliciosas en su dispositivo
- Evite mantener datos confidenciales en su smartphone, incluyendo fotos personales, documentos y otros elementos cuya pérdida cause grandes inconvenientes
- No almacene archivos con informaciones de acceso (nombre de usuario y contraseña) de bancos y otras aplicaciones en su teléfono, utilice herramientas específicas para este fin
- Tenga mucho cuidado con las redes Wifi públicas. Es posible que tengan fallas de seguridad que permitan la interceptación de los datos que viajan en él (en estos casos, elija utilizar su plan de datos)
- No responda a números desconocidos y mensajes sospechosos. En algunos casos, es suficiente con que responda para que el delincuente pueda tener acceso a sus datos
- Manténgase atento a la «ingeniería social», un término muy popular hoy en día. Evite transmitir datos a desconocidos que se comunican con usted a través del teléfono móvil y también evite exponer demasiada información sobre usted y su rutina en las redes sociales.
¿Cómo proteger su empresa y a sus trabajadores?
En el caso de una empresa, las fugas y el robo de información pueden acarrear pérdidas aún mayores. Por lo tanto, mucho más que educar a sus empleados para que apliquen buenas prácticas en el uso de dispositivos móviles y recursos tecnológicos en general. También es importante que la empresa utilice mecanismos como antivirus, firewall y otros recursos para mantener el nivel de seguridad del negocio.
Es importante proteger el flujo de datos que viaja en las redes corporativas, mantener copias de seguridad de las aplicaciones e información importante, utilizando soluciones capaces de actuar en los principales sectores de la estructura corporativa que requieran protección.
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