{"id":5140,"date":"2017-12-05T14:52:28","date_gmt":"2017-12-05T17:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/ostec.blog\/seguridad-perimetral\/filtro-conteudo-dicas-implementar"},"modified":"2020-10-06T16:21:42","modified_gmt":"2020-10-06T19:21:42","slug":"filtro-contenido-consejos-implementar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ostec.blog\/es\/generico\/filtro-contenido-consejos-implementar\/","title":{"rendered":"Consejos pr\u00e1cticos para implementar un filtro de contenido"},"content":{"rendered":"

Para muchos negocios, Internet desempe\u00f1a un papel fundamental en el d\u00eda a d\u00eda de la operaci\u00f3n, teniendo en cuenta que hay una tendencia natural de las empresas a absorber conceptos asociados a la transformaci\u00f3n digital, donde el Internet y la tecnolog\u00eda son considerados los principales motores para la proyecci\u00f3n del negocio en mercados cada vez m\u00e1s competitivos.[vc_row][vc_column width=’2\/3′]<\/span><\/p>\n

Esto es muy positivo, ya que permite mejorar una serie de procesos organizativos, dando m\u00e1s velocidad, reduciendo costos, aumentando la productividad de los equipos involucrados, entre tantos otros beneficios. En cambio, para otros negocios, Internet es vista como un mal necesario, de modo que las facilidades acaban tambi\u00e9n comprometiendo algunas entregas, a cuenta de distracciones e impactos sobre la productividad.<\/span><\/p>\n

El uso de Internet en ambientes corporativos genera reflexiones muy profundas, pues que es natural que las empresas est\u00e9n compuestas por profesionales de variadas generaciones y que, por lo tanto, poseen comportamientos, necesidades, deseos y din\u00e1micas de trabajo totalmente diferentes.[\/vc_column][vc_column width=’1\/3′][rev_slider alias=\u00bb360×280-6-motivos-webeyes\u00bb][\/rev_slider][\/vc_column][\/vc_row]<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Cabe resaltar que la aplicaci\u00f3n de controles sobre el uso de Internet en algunos casos es regulada por el segmento de mercado en que la empresa act\u00faa. Las empresas que tratan con datos altamente sigilosos, normalmente poseen esta caracter\u00edstica.<\/span><\/p>\n

Independientemente de la rama de negocio, tama\u00f1o de la empresa y grupo de edad de los empleados, gestionar de manera eficiente el uso de Internet es un paso importante, que no s\u00f3lo aumenta la seguridad del ambiente corporativo y de las personas, sino que tambi\u00e9n promueve ganancias de productividad representativas, por la personalizaci\u00f3n y control del uso de internet en ambiente corporativo.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo implementar un filtro de contenido web<\/span><\/h2>\n

Gran parte del tr\u00e1fico de Internet hoy se asigna a la navegaci\u00f3n en los sitios web y, por lo tanto, las herramientas capaces de administrar este recurso son fundamentales. El primer paso a ser dado por los profesionales de tecnolog\u00eda, antes incluso de la implementaci\u00f3n, es identificar cu\u00e1les son las necesidades del ambiente, a trav\u00e9s de una encuesta con l\u00edderes de sectores y colaboradores clave en la empresa.<\/span><\/p>\n

Realizado el estudio inicial, siga algunos pasos b\u00e1sicos para garantizar la eficiencia de la aplicaci\u00f3n del filtro de contenido web. Con estas orientaciones las posibilidades de \u00e9xito en la implementaci\u00f3n aumentan significativamente.<\/span><\/p>\n

Comunicaci\u00f3n y concientizaci\u00f3n interna<\/span><\/h2>\n

Habitualmente descuidado, el proceso de comunicaci\u00f3n dentro de la empresa, en cuanto a cualquier movimiento que implica alg\u00fan cambio en el comportamiento de uso de Internet, debe ser hecho de manera muy transparente, trayendo a los colaboradores como multiplicadores de los beneficios generados para su trabajo diario.<\/span><\/p>\n

Al contrario de lo que muchas personas piensan, controlar el uso de Internet no es necesariamente un factor limitador. Para una gran parte de las empresas, es una manera de resguardar a sus propios colaboradores, adem\u00e1s del negocio, de algunos incidentes de seguridad. Utilizando esta l\u00ednea de raciocinio, los profesionales de tecnolog\u00eda tendr\u00e1n mayor facilidad para transmitir los beneficios del cambio, obteniendo el compromiso del equipo. Otra orientaci\u00f3n importante es, siempre que sea necesario y posible, buscar implicaci\u00f3n del sector de marketing para el desarrollo de materiales l\u00fadicos que favorezcan la participaci\u00f3n de los colaboradores durante todas las fases del proceso, incluso despu\u00e9s de la implementaci\u00f3n del mismo.<\/span><\/p>\n

La falta de una estrategia de comunicaci\u00f3n puede da\u00f1ar el entendimiento, y por consiguiente, la propia adhesi\u00f3n y multiplicaci\u00f3n del prop\u00f3sito por los colaboradores. Por eso, invierta tiempo en la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de esta fase del proyecto, los reflejos perpetuar\u00e1n durante toda la ejecuci\u00f3n del mismo.<\/span><\/p>\n

Pol\u00edtica permisiva y restrictiva<\/span><\/h2>\n

La comunicaci\u00f3n pasa mucho por un proceso de definici\u00f3n de c\u00f3mo se adoptar\u00e1 la pol\u00edtica de uso de internet en el ambiente corporativo. Lo m\u00e1s adecuado es siempre trabajar con pol\u00edticas h\u00edbridas, que flexibilizan el uso de Internet para determinados sectores menos cr\u00edticos, mientras que es un poco m\u00e1s severa en sectores que tratan de informaciones sensibles, o de alta producci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

De todos modos, se recomienda que el profesional responsable del proyecto construya una directriz global de lo que, en ning\u00fan caso, puede ser accedido en el ambiente de trabajo, como sitios con contenido adulto, informaci\u00f3n de drogas, armas, tr\u00e1fico, intolerancia, pirater\u00eda y contenido malicioso.<\/span><\/p>\n

El desdoblamiento para los sectores, y para los usuarios, puede ser realizado con m\u00e1s flexibilidad, de acuerdo con la actividad primaria de cada uno. Por ejemplo, en una instituci\u00f3n financiera, la red administrativa puede ser bastante segmentada, con mayor flexibilidad en los accesos para determinados sectores. Totalmente diferente de la operaci\u00f3n de sectores\/personas que brindan atenci\u00f3n a los correntistas, donde hay una clara necesidad de mayor restricci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

B\u00e1sicamente la pol\u00edtica va a definir el comportamiento deseado si el acceso de un usuario no encaja con lo que fue predeterminado: acceder o bloquear. Para muchos negocios, bloquear el desconocido es siempre regla. Para otros, se bloquea expresamente lo que es conocido, siendo los dem\u00e1s accesos liberados. Los profesionales involucrados en el proyecto, incluyendo analistas y colaboradores clave, deben evaluar los beneficios asignados a cada opci\u00f3n y definir el rumbo que se tomar\u00e1 en la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Independientemente del posicionamiento tomado por los involucrados en el proyecto, cabe resaltar que bloquear s\u00f3lo aquello que es \u00abconocido\u00bb es un gran riesgo, teniendo en vista que normalmente el \u00abconocimiento\u00bb est\u00e1 restringido a una fracci\u00f3n muy peque\u00f1a del universo que compone el Internet. De todos modos, se sabe que muchos negocios prefieren trabajar en ese formato y, basados en informes y gr\u00e1ficos, acompa\u00f1ar eventuales abusos o riesgos para la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

A pesar de que existen buenas pr\u00e1cticas para definir la pol\u00edtica de acceso, es importante resaltar que la orientaci\u00f3n fundamental es siempre buscar adaptaci\u00f3n a la realidad del ambiente corporativo. Los profesionales de tecnolog\u00eda son piezas fundamentales en este proceso, y deben ser los principales articuladores, buscando la participaci\u00f3n de liderazgos y proponiendo alternativas, para la alta gesti\u00f3n de la empresa.<\/span><\/p>\n

Control por grupos y usuarios<\/span><\/h2>\n

Conocer un poco m\u00e1s sobre las posibilidades t\u00e9cnicas de control es muy importante para los profesionales de tecnolog\u00eda. En esta perspectiva, una de las posibilidades es aplicar controles basados \u200b\u200ben grupos y\/o usuarios. Esto ofrece bastante dinamismo y posibilita la creaci\u00f3n de una pol\u00edtica altamente adherente a las necesidades de la empresa.<\/span><\/p>\n

Con esta facilidad, determinados grupos (que pueden ser sectores de la empresa) poseen una determinada pol\u00edtica de acceso, pudiendo haber excepciones para determinados usuarios, siempre que sea considerado necesario.<\/span><\/p>\n

Los grupos tambi\u00e9n pueden tener niveles de acceso a Internet, en lugar de sectores, donde los usuarios de diversos sectores, con base en la jerarqu\u00eda o necesidad, tienen accesos diferenciados a internet. En fin, el universo es extenso, pero tener esa flexibilidad es importante para una entrega adecuada del control de internet.<\/span><\/p>\n

La definici\u00f3n del formato es bastante particular, pudiendo ser adaptado de acuerdo con la realidad de cada negocio. Sin embargo, es importante que los profesionales responsables de esta organizaci\u00f3n piensen siempre en dise\u00f1ar una estructura que facilita la gesti\u00f3n y el mantenimiento futuro. Esto es una sugerencia muy valiosa, que puede evitar algunos trastornos futuros y ahorrar tiempo de aquellos involucrados en este tipo de actividad.<\/span><\/p>\n

Control por horarios<\/span><\/h2>\n

Flexibilizar determinados contenidos por horarios es una estrategia que muchas empresas adoptan para minimizar la rigidez de las pol\u00edticas de seguridad. Con estos recursos, por ejemplo, los usuarios pueden tener cuotas diarias de uso para determinados fines, o horarios espec\u00edficos donde se permiten sitios web.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, es relativamente com\u00fan que el acceso a redes sociales est\u00e9 prohibido para la mayor\u00eda de los sectores en horario comercial, pero en determinados intervalos tengan acceso liberado para uso irrestricto por los colaboradores. Es importante recordar que los profesionales de tecnolog\u00eda tambi\u00e9n deben estar atentos al consumo de banda, generada por estos accesos. Si estos pasan a comprometer la disponibilidad del recurso de Internet, es importante que se creen controles priorizando accesos con mayor representatividad para el negocio.<\/span><\/p>\n

Esta es una excelente manera de implementar pol\u00edticas m\u00e1s restrictivas sin dejar de lado algunos contenidos que no necesariamente representan riesgo a la organizaci\u00f3n, s\u00f3lo se consideran una fuente de dispersi\u00f3n, que puede comprometer la productividad de los colaboradores.<\/span><\/p>\n

Control por categor\u00edas<\/span><\/h2>\n


\nUn aspecto muy importante en la implementaci\u00f3n de pol\u00edticas es tener la posibilidad de segmentar los accesos basados \u200b\u200ben temas o categor\u00edas de contenido. Esto ofrece un gran dinamismo para las pol\u00edticas m\u00e1s flexibles.<\/span><\/h2>\n

El produto <\/span>OSTEC FireBox<\/span><\/a>, por ejemplo, cuenta con un recurso denominado OSTEC WebEyes que posee 32 mil millones de sitios clasificados en m\u00e1s de 180 categor\u00edas, como religi\u00f3n, entretenimiento, adulto, juegos de azar, juegos, compras en l\u00ednea, bancos, etc. Es un recurso que proporciona alta eficiencia a los controles establecidos sobre el uso de Internet. Para saber m\u00e1s sobre el OSTEC WebEyes, tenemos el e-book \u00ab6 motivos para mejorar el control y visibilidad sobre el uso de internet en las empresas\u00bb<\/b>. Si\u00e9ntase a gusto para descargar el material y estar al tanto del asunto.<\/span><\/p>\n

Este tipo de recurso permite la construcci\u00f3n de pol\u00edticas de acceso mucho m\u00e1s adecuadas que los medios tradicionales, como la construcci\u00f3n de listas de sitios desde cero. Tambi\u00e9n permite un uso m\u00e1s seguro en pol\u00edticas permisivas, donde se puede dejar todo liberado, excepto sitios que tienen contenido de malware, warez y otros contenidos potencialmente maliciosos.<\/span><\/p>\n

La utilizaci\u00f3n de una soluci\u00f3n especializada y la categorizaci\u00f3n de contenido traen beneficios altamente representativos para profesionales responsables de la organizaci\u00f3n y control del uso de Internet en las empresas. Este tipo de tecnolog\u00eda pr\u00e1cticamente elimina la necesidad de intervenci\u00f3n de analistas, en lo que se refiere al mantenimiento de listas de accesos. La tecnolog\u00eda tambi\u00e9n dificulta la acci\u00f3n de colaboradores malintencionados, que invierten tiempo para burlar los controles, previstos en la pol\u00edtica de uso de internet.<\/span><\/p>\n

[rev_slider alias=\u00bbhorizontal-6-motivos-webeyes\u00bb][\/rev_slider]<\/span><\/p>\n

Informes de seguimiento<\/span><\/h2>\n

No menos importante, en cualquier implementaci\u00f3n de filtro de contenido web, ya sea hosted o en nube, es fundamental que existan recursos de informes y gr\u00e1ficos para el seguimiento de la operaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Una pol\u00edtica construida no se resiste a la din\u00e1mica de los negocios a lo largo del tiempo, por lo que es importante seguir el uso y actualizar el documento (Pol\u00edtica) cuando sea necesario. Por lo tanto, valide este tipo de recurso. Las soluciones especializadas, como el producto OSTEC FireBox, permiten la programaci\u00f3n de env\u00edo de informes por correo electr\u00f3nico. Estos informes ayudan a profesionales de tecnolog\u00eda a crear visibilidad sobre el uso de Internet para gestores, buscando involucrarlos en el proceso de mantenimiento y control de los accesos de sus liderados.<\/span><\/p>\n

Poseer una pol\u00edtica en papel y no acompa\u00f1ar el uso y conformidad diaria es un riesgo muy grande y, desgraciadamente, algo bastante descuidado por peque\u00f1as y medianas empresas. Por lo tanto, cree una rutina para realizar las auditor\u00edas y alineaciones necesarias y, cuando sea necesario, involucrar a otros miembros de la empresa en este proceso.<\/span><\/p>\n

Estos son algunos consejos a seguir para tener un nivel de \u00e9xito y adherencia mayor en la implementaci\u00f3n del filtro de contenido web con el fin de controlar, dar visibilidad y administrar de forma m\u00e1s adecuada el uso de Internet en entornos corporativos.<\/span><\/p>\n

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