{"id":4204,"date":"2017-08-08T15:18:00","date_gmt":"2017-08-08T18:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ostec.blog\/seguridad-perimetral\/produtividade-mau-uso-internet"},"modified":"2020-10-02T16:52:39","modified_gmt":"2020-10-02T19:52:39","slug":"productividad-mal-uso-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ostec.blog\/es\/generico\/productividad-mal-uso-internet\/","title":{"rendered":"Cuanto pierde su empresa con la falta de productividad asociada al mal uso del internet"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1508954272042{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}\u00bb][vc_column][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1508938079571{padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb2\/3″][vc_column_text]El uso del Internet en ambiente corporativo ha transformado el d\u00eda a d\u00eda de muchos negocios, colaborando para que empresas de variados portes y segmentos alcancen resultados diferenciados, en mercados cada vez m\u00e1s competitivos y pulverizados.<\/p>\n

Sin embargo, el advenimiento del Internet tambi\u00e9n plante\u00f3 algunos desaf\u00edos para las empresas. Uno de ellos, est\u00e1 asociado a la alta dependencia del Internet, con empresas que poseen el 100% de la operaci\u00f3n dependiente de este recurso.<\/p>\n

Y esta dependencia se vuelve m\u00e1s latente, d\u00eda tras d\u00eda, teniendo en vista la constante migraci\u00f3n de aplicaciones para plataformas totalmente web. Comunicadores instant\u00e1neos, e-mail, herramientas de colaboraci\u00f3n, ERPs y dem\u00e1s Apps, ampliamente utilizados en las corporaciones, son ejemplos a considerar.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″][rev_slider_vc alias=\u00bbebook-pesquisa-perfil-de-uso-da-internet\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]En cuanto al contexto asociado al Internet, es importante tener en cuenta los impactos generados por el mal uso del recurso en ambiente corporativo, siendo este el tema principal de nuestro post. La contextualizaci\u00f3n sobre el tema ser\u00e1 sostenida en los resultados de la investigaci\u00f3n sobre el perfil de uso de internet en las empresas, junto con la calculadora de productividad, utilizada para estimar el costo generado por el mal uso del internet en ambientes corporativos. Contin\u00fae la lectura y simule resultados basados en los datos de su empresa.<\/p>\n

Perfil de uso del Internet en las empresas<\/h2>\n

Para contextualizaci\u00f3n del problema, ser\u00e1n utilizados datos de la encuesta realizada por OSTEC<\/a> y NEOTRIAD<\/a>, que vis\u00f3 trazar el perfil de uso del internet en las empresas brasile\u00f1as. La encuesta abarc\u00f3 colaboradores de organizaciones de variados portes y segmentos, distribuidos por 19 estados brasile\u00f1os, durante un per\u00edodo de 3 meses.<\/p>\n

El primer \u00edtem, que recibi\u00f3 destaque en la investigaci\u00f3n, fue el elevado grado de dependencia existente sobre el uso de internet en las empresas. Aproximadamente el 57% de los encuestados inform\u00f3 que tendr\u00eda gran dificultad para realizar sus actividades laborales en caso de indisponibilidad del recurso de internet<\/strong>. Es decir, un siniestro que genera indisponibilidad total del recurso de internet, traer\u00eda impactos representativos a m\u00e1s de la mitad de los colaboradores de la empresa.<\/p>\n

Adem\u00e1s del concepto de disponibilidad, la investigaci\u00f3n posibilit\u00f3 an\u00e1lisis de otros datos asociados al uso de Internet, tales como: tiempo de permanencia en sitios, caracter\u00edsticas de los accesos, y medios alternativos para hacer uso de aplicaciones no asociadas a las actividades laborales.<\/p>\n

Estos accesos tambi\u00e9n generan gran impacto sobre la productividad de los colaboradores y eso fue evidenciado a trav\u00e9s del resultado de la investigaci\u00f3n. Los resultados demostraron que el 21% de los empleados hacen uso de Internet para fines no asociados al trabajo con gran frecuencia, el 61,4% con poca frecuencia, y s\u00f3lo el 17,5% no hacen uso de Internet para fines personales.<\/strong><\/p>\n

En este sentido, a\u00fan cabe resaltar que el 62,6% de los colaboradores afirman hacer uso de medios alternativos<\/strong> para acceder a contenidos no relacionados al trabajo, a trav\u00e9s de dispositivos personales, evitando acceso a trav\u00e9s de la red corporativa. Este dato sugiere que, entre los respondientes que afirmaron no hacer uso del acceso corporativo, buena parte utiliza conexiones m\u00f3viles para este fin.<\/p>\n

Entre los contenidos m\u00e1s accesados durante el horario de trabajo, se destacaron canales de noticias con el 63%, comunicadores instant\u00e1neos con 50%, redes sociales con 46% y YouTube con un 31%<\/strong>. Una vez m\u00e1s, la investigaci\u00f3n identifica comportamiento que inspira cuidado, ya que la falta de productividad puede no ser el \u00fanico problema generado por los accesos no asociados a las actividades laborales. Con base en las caracter\u00edsticas de los accesos de los usuarios, es importante evaluar la existencia de tr\u00e1fico concurrente, principalmente aquellos que pueden perjudicar aplicaciones cr\u00edticas para la operaci\u00f3n del negocio.<\/p>\n

En cuanto a los accesos cuestionamos a los participantes sobre el tiempo invertido en actividades no relacionadas con el trabajo, con el uso de internet; el 54% de los encuestados informaron que permanecen menos de una hora en este tipo de actividad, 31% de 1 a 2 horas y 5% de 3 a 4 horas<\/strong>. La cantidad de horas invertida en actividades ociosas ser\u00e1 uno de los par\u00e1metros utilizados para el c\u00e1lculo del costo generado por el mal uso de internet en las empresas.<\/p>\n

El \u00faltimo dato utilizado para subsidiar la estimaci\u00f3n de gasto generado por el mal uso de Internet est\u00e1 asociado a la percepci\u00f3n de los respondientes en cuanto a la ganancia de productividad despu\u00e9s de utilizar parte de su tiempo en actividades ociosas en internet. Frente a esta pregunta, el 25% de los encuestados inform\u00f3 que este comportamiento perjudica el desarrollo de las actividades laborales, el 48% inform\u00f3 que no poseen su desempe\u00f1o alterado y los dem\u00e1s, un 26%, relataron que perciben una ganancia de desempe\u00f1o<\/strong>, pues se sienten m\u00e1s motivados para el trabajo.<\/p>\n

De acuerdo con la encuesta, el 73% de los encuestados no atribuyen ganancia de desempe\u00f1o<\/strong> al uso de internet en actividades ociosas, sugiriendo que para este muestreo de la encuesta las horas invertidas, en este tipo de actividad, caracterizan perjuicio directo\/indirecto para el negocio.<\/p>\n

Costo del mal uso de internet<\/h2>\n

Con las referencias de mercado, obtenidas a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n, y los datos recolectados en su empresa, ser\u00e1 posible estimar el costo generado por el mal uso del internet en la empresa. Todos los datos levantados ser\u00e1n insertados en la calculadora de productividad<\/a>, que ayudar\u00e1 en la generaci\u00f3n de los resultados.<\/p>\n

El primer dato que debe ser recolectado para inserci\u00f3n en la calculadora es el tiempo invertido por los colaboradores en actividades no relacionadas al trabajo, haciendo uso de internet (tiempo en minutos).<\/p>\n

Sugerencia: Si su empresa tiene una soluci\u00f3n de seguridad que posibilite visibilidad sobre el uso de Internet, utilice los datos de los informes de navegaci\u00f3n para ayudar en su estimaci\u00f3n.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Con la estimaci\u00f3n de tiempo establecida, ser\u00e1 posible dar el siguiente paso, que consiste en estimar la cantidad de funcionarios que formar\u00e1n parte de la estimaci\u00f3n, o sea, que utilizan Internet para fines no asociados al trabajo. Para ello sugerimos que usted utilice los porcentajes obtenidos a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n, o bien, informes brindados por soluciones de seguridad especializadas<\/a>.<\/p>\n

Ejemplo: De acuerdo con la encuesta, el ~73% de los empleados son impactados por la falta de productividad asociada al uso indebido de Internet, as\u00ed que, si la empresa posee 100 colaboradores en su cuadro, la referencia utilizada en el c\u00e1lculo ser\u00e1 de 73 empleados.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

El siguiente paso consiste en informar el promedio de horas mensuales de los colaboradores de la empresa. Con este dato ser\u00e1 posible estimar el valor\/hora promedio invertido en estos colaboradores. Recuerde que se trata de una estimaci\u00f3n, por lo que no se aferre en datos 100% fidedignos.<\/p>\n

Para finalizar la fase de levantamiento de variables para el c\u00e1lculo, sugerimos que usted estime el salario promedio de los funcionarios que fueron involucrados en el an\u00e1lisis.<\/p>\n

Sugerencia: Si es interesante para la empresa traer mayor precisi\u00f3n para los resultados, segmente los colaboradores en sectores o nivel jer\u00e1rquico, y aplique el c\u00e1lculo por separado.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

En posesi\u00f3n de estos datos, acceda a la calculadora de productividad a trav\u00e9s del enlace<\/a>, y haga una simulaci\u00f3n con datos reales de su negocio, o bien, eval\u00fae los datos de la simulaci\u00f3n presentada a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

Simulaci\u00f3n<\/h3>\n

Escenario:<\/strong> Empresa con 70 colaboradores que dependen de internet para realizaci\u00f3n de actividades laborales. Tiempo invertido por los funcionarios en actividades ociosas, utilizando internet:<\/strong> 60 minutos; Media de horas trabajadas por los colaboradores al mes:<\/strong> 160 horas; Media salarial de los colaboradores:<\/strong>\u00a0$2.200,00;<\/p>\n

Resultado<\/h3>\n

Estimaci\u00f3n de horas desperdiciadas por mes (por colaborador):<\/em><\/strong> 20 horas
\nEstimaci\u00f3n de costo generado por la improductividad (por colaborador):<\/strong><\/em> $ 275,00<\/em>
\nEstimaci\u00f3n de costo total al mes (todos los colaboradores):<\/em><\/strong> $ 19.250,00
\nEstimaci\u00f3n de costo total al a\u00f1o (todos los colaboradores):<\/strong><\/em> $ 231.000,00<\/em><\/p>\n

Los datos utilizados en la simulaci\u00f3n sirven como referencia para la ejecuci\u00f3n de an\u00e1lisis m\u00e1s profundos sobre el desperdicio atribuido al mal uso de Internet. Sin embargo, vale resaltar que el concepto de productividad es s\u00f3lo un \u00edtem, entre tantos otros, que puede contribuir a la generaci\u00f3n de p\u00e9rdidas para el negocio. La competencia entre los accesos de los usuarios, la filtraci\u00f3n de informaci\u00f3n, el secuestro de datos, la indisponibilidad de equipos, tambi\u00e9n son elementos que deben ser tenidos en cuenta para estimar el costo efectivo de este tipo de comportamiento en las empresas.<\/p>\n

El uso indebido de Internet causa un desperdicio silencioso, que lleva mucho tiempo para ser diagnosticado y tratado, por lo que existe la importancia de implantarse soluciones que posibiliten visibilidad y gesti\u00f3n sobre el recurso de internet.<\/p>\n

El tr\u00edpode que implica seguridad, disponibilidad y productividad es altamente relevante para el funcionamiento de las empresas, principalmente en momentos de alta competitividad.<\/p>\n

Si su empresa a\u00fan tiene dudas asociadas a la resoluci\u00f3n de problemas ocasionados por el mal uso de Internet en entornos corporativos, programe una conversaci\u00f3n con nuestro experto<\/a>.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=\u00bbContinue aprimorando seu conhecimento\u00bb font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1508931972217{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}\u00bb][blog_slider type=\u00bbcarousel\u00bb auto_start=\u00bbtrue\u00bb info_position=\u00bbinfo_in_bottom_always\u00bb order_by=\u00bbdate\u00bb order=\u00bbASC\u00bb blogs_shown=\u00bb\u00bb category=\u00bbconsideracao-solucao\u00bb show_categories=\u00bbno\u00bb show_date=\u00bbyes\u00bb title_tag=\u00bbh4″ show_comments=\u00bbno\u00bb enable_navigation=\u00bbenable_navigation\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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