{"id":4188,"date":"2016-04-26T08:56:26","date_gmt":"2016-04-26T11:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ostec.blog\/seguridad-perimetral\/home-office-implantacao"},"modified":"2020-10-01T16:13:32","modified_gmt":"2020-10-01T19:13:32","slug":"home-office-implementacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ostec.blog\/es\/trabajo-distancia\/home-office-implementacion\/","title":{"rendered":"Home Office y los desaf\u00edos para su implementaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

La evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica ha contribuido a viabilizar cambios sustanciales en la relaci\u00f3n empresa\/colaborador, posibilitando el surgimiento de modelos diferenciados de trabajo. Trabajar en casa y entregar resultados equivalentes, o incluso superiores, a aquellos entregados en el modelo presencial, es el gran desaf\u00edo para empresas y empleados que desean entrar en la movida del home office<\/strong>.<\/p>\n

Los n\u00fameros se basan en la idea de que trabajar en casa ofrece ventajas tanto para las empresas como para los empleados. Reducci\u00f3n de costos, aumento de la productividad, compromiso y motivaci\u00f3n de los empleados son algunos beneficios para la empresa. Confort, flexibilidad y tiempo figuran entre las ganancias para los empleados. En los Estados Unidos, la mayor econom\u00eda del mundo, el 40% de los empleados trabaja en la modalidad de home office, y en Brasil, el 26% de las grandes empresas ya adoptan esa alternativa.<\/p>\n

Aunque es un tema en evidencia, el home office<\/strong> todav\u00eda trae una serie de dudas para los empleadores y empleados. Al final, \u00bfc\u00f3mo implantar esta modalidad de trabajo? \u00bfC\u00f3mo organizar el workflow del equipo? \u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos de adoptarse el home office? Contin\u00fae leyendo el post y tenga acceso a las respuestas a estas indagaciones.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedo implementar el home office en mi empresa?<\/h2>\n

Primero formalice los procedimientos y la conducta para las actividades de Home Office<\/strong>. El registro de forma escrita reduce considerablemente futuros cuestionamientos y conflictos. La transferencia del presencial hacia el remoto establece una nueva relaci\u00f3n entre los colaboradores y l\u00edderes. Al final, ya no existe el contacto cercano y f\u00edsico. Las reglas han cambiado, as\u00ed que es importante establecer c\u00f3mo funcionan los protocolos y los nuevos procedimientos. Tal vez, una comunicaci\u00f3n eficaz sea el mayor desaf\u00edo de la implantaci\u00f3n del home office<\/strong>, as\u00ed como el mantenimiento\/perfeccionamiento de la calidad de las entregas. En los \u00edtems siguientes, recopilaremos algunos puntos para facilitar el proceso de implantaci\u00f3n del modelo.<\/p>\n

Gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n y tareas<\/h2>\n

Si su empresa a\u00fan no tiene, se aconseja la implantaci\u00f3n de herramientas (software) que formar\u00e1n parte de la rutina de trabajo de los colaboradores, facilitando la interacci\u00f3n entre los equipos. Elija una herramienta para la gesti\u00f3n de tareas, como Pipefy<\/a>, Trello<\/a>, o cualquier otra herramienta que desee. Con la aplicaci\u00f3n de un software es m\u00e1s f\u00e1cil, y tangible, controlar las entregas de los colaboradores e interactuar durante el proceso.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es importante definir herramientas para estrechar la comunicaci\u00f3n con el colaborador, en este caso una sugerencia v\u00e1lida es Skype<\/a>, que puede ofrecer funciones de chat y video conferencia, posibilitando comunicaci\u00f3n eficiente con colaboradores de la propia empresa y clientes. Adem\u00e1s de las herramientas alistadas, existen otras posibilidades en el mercado enfocadas en colaboraci\u00f3n corporativa, que pueden facilitar la comunicaci\u00f3n, garantizando integraci\u00f3n entre los equipos, independientemente del lugar donde est\u00e9 el colaborador. Eval\u00fae las opciones, y aplique la que mejor atienda las necesidades del negocio.<\/p>\n

Garantizar el secreto de la informaci\u00f3n corporativa<\/h2>\n

Sin duda, el mayor desaf\u00edo para la implementaci\u00f3n del modelo home-office est\u00e1 asociado al secreto de las informaciones. A pesar de que tenemos una infinidad de puntos que abarcar en este sentido, traemos s\u00f3lo aquellos considerados m\u00e1s relevantes, para que su empresa pueda evaluarlos y aplicarlos, cuando conveniente.<\/p>\n

La primera reflexi\u00f3n est\u00e1 asociada al equipo que se utilizar\u00e1 en la actividad de home office<\/strong>. En este sentido encontramos dos posibilidades, cada una con cuidados espec\u00edficos. Si su empresa optar por ofrecer equipo (laptop, tablet, etc.) para uso del colaborador, es importante cerciorarse que el mismo posea requisitos m\u00ednimos de seguridad, para la ejecuci\u00f3n de las actividades. Los requisitos de seguridad esenciales son: sistema operativo original y actualizado, antivirus, de preferencia no gratuito, y tambi\u00e9n actualizado. La aplicaci\u00f3n de controlador de dominio en los port\u00e1tiles corporativos tambi\u00e9n ayuda en el proceso de control, evitando la instalaci\u00f3n de aplicaciones no homologadas por la empresa. En el caso de que el dispositivo utilizado sea del propio colaborador, la aplicaci\u00f3n de controles queda m\u00e1s restringida, pero cabr\u00eda a la empresa sugerir la aplicaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas para evitar cualquier tipo de inconveniente, sobre todo p\u00e9rdida o filtraci\u00f3n de datos.<\/p>\n

Otro punto muy relevante es el establecimiento de conexiones seguras, para acceso a archivos y sistemas, en la estructura de la empresa. Esta medida es necesaria ya que normalmente las redes utilizadas por los colaboradores, en sus casas, o dem\u00e1s lugares donde realizan sus actividades (restaurantes, centros comerciales, aeropuertos, etc.), no tienen grado de seguridad adecuado. Por lo tanto, para garantizar la seguridad en las comunicaciones se aconseja el uso de VPNs<\/a>, posibilitando una comunicaci\u00f3n segura con la empresa.<\/p>\n

Si su empresa opta por utilizar Skype como el comunicador instant\u00e1neo est\u00e1ndar, tambi\u00e9n sugerimos la aplicaci\u00f3n de una soluci\u00f3n espec\u00edfica para auditor\u00eda del uso de la herramienta, dentro y fuera de la empresa. A trav\u00e9s de la soluci\u00f3n para auditor\u00eda del Skype<\/a>, su empresa podr\u00e1 analizar cualitativamente las atenciones, aplicando ajustes cuando sea conveniente.<\/p>\n

Seleccionar las personas<\/h2>\n

Otro punto muy relevante en el proceso de implantaci\u00f3n del modelo home office est\u00e1 asociado al proceso de selecci\u00f3n de personas con perfil adecuado para realizar este tipo de actividad. De hecho los colaboradores necesitan tener un alto grado de madurez y compromiso, para que las actividades de home office<\/strong> traigan resultados satisfactorios, o incluso superiores, a las actividades ejecutadas en el ambiente corporativo. Otro detalle muy importante es dejar claro, al principio del proceso, los beneficios asociados a este modelo, as\u00ed como las obligaciones de los participantes elegidos en el proceso de selecci\u00f3n.<\/p>\n

Para ejemplificar lo expuesto, utilizaremos el caso del Banco de Brasil, en cuanto a los criterios de selecci\u00f3n para el modelo home office<\/strong>. Para seleccionar a los participantes, el Banco de Brasil adopt\u00f3 los siguientes criterios: evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de los candidatos y entrevistas. En el caso del BB, s\u00f3lo es elegible al proceso de home office<\/strong>, colaboradores con historial de desempe\u00f1o y de compromiso con horarios.<\/p>\n

Capacitar a los empleados, para facilitar el proceso de adaptaci\u00f3n al nuevo modelo, tambi\u00e9n es de gran valor, as\u00ed como el inicio gradual de la aplicaci\u00f3n del modelo, evitando grandes cambios organizacionales. El secreto est\u00e1 en experimentar y ajustar la realidad de cada negocio.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo queda la legislaci\u00f3n laboral?<\/h2>\n

A partir del 16 de diciembre de 2011 el art\u00edculo 6 de la CLT (Consolidaci\u00f3n de las Leyes Laborales de Brasil) fue modificado, equiparando la modalidad de home office<\/strong> (trabajo en casa) o anywhere office (trabajo desde cualquier lugar), a la modalidad de trabajo presencial, tal como se presenta a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

Art. 6\u00ba. No se distingue entre el trabajo realizado en el establecimiento del empleador, el ejecutado en el domicilio del empleado y el realizado a la distancia, desde que est\u00e9n caracterizados los presupuestos de la relaci\u00f3n de empleo. P\u00e1rrafo \u00fanico. Los medios telem\u00e1ticos e informatizados de comando, control y supervisi\u00f3n se equiparan, para fines de subordinaci\u00f3n jur\u00eddica, a los medios personales y directos de comando, control y supervisi\u00f3n del trabajo ajeno.<\/p><\/blockquote>\n

Es importante resaltar que antes de aplicar la modalidad en su empresa se aconseja buscar otras fuentes de referencia, incluso asesor\u00eda jur\u00eddica, para mejor entendimiento de la metodolog\u00eda y sus impactos en ambiente corporativo.<\/p>\n

\u00bfTe gust\u00f3 este contenido? Qu\u00e9date c\u00f3modo para compartir, haci\u00e9ndolo conocido por un n\u00famero mayor de personas. \u00a1Comience ahora!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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