{"id":18975,"date":"2022-08-05T10:20:15","date_gmt":"2022-08-05T13:20:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ostec.blog\/?p=18975"},"modified":"2022-08-05T10:20:15","modified_gmt":"2022-08-05T13:20:15","slug":"que-es-la-iso-22301","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ostec.blog\/es\/certificaciones\/que-es-la-iso-22301\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la ISO 22301?"},"content":{"rendered":"

La capacidad que tiene una empresa para continuar con sus actividades normales despu\u00e9s de incidentes de seguridad digital es tan relevante que ya cuenta con una certificaci\u00f3n ISO en el tema. Se trata de la norma ISO 22301 – Sistemas de gesti\u00f3n de la continuidad del negocio. Publicado por la International Organization for Standardization (ISO)<\/a>, describe c\u00f3mo gestionar la continuidad del negocio en una empresa despu\u00e9s de eventos adversos, ya sea por un fallo de seguridad digital o no.<\/p>\n

En este contexto, es importante destacar que la continuidad del negocio es la capacidad de una empresa para continuar con la entrega de productos o servicios a niveles aceptables predefinidos despu\u00e9s de un incidente de interrupci\u00f3n. Por tanto, se trata de la preparaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n para hacer frente a situaciones que podr\u00edan impedirle alcanzar sus objetivos m\u00e1s b\u00e1sicos del d\u00eda a d\u00eda, y tambi\u00e9n los del medio y largo plazo.<\/p>\n

Con la norma ISO 22301, una empresa puede ser acreditada por un organismo de certificaci\u00f3n de confianza, demostrando su cumplimiento a sus clientes, socios, proveedores y otras partes interesadas.<\/p>\n

Por lo tanto, la norma ISO 22301 define la gesti\u00f3n de la continuidad de las actividades como parte de la gesti\u00f3n global de los riesgos en una empresa, que se solapa parcialmente con la gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de las TI. La ISO tambi\u00e9n se convierte en un argumento relevante para los equipos de ventas, que pueden buscar nuevos clientes mostrando una certificaci\u00f3n internacional de seguridad en sus operaciones.<\/p>\n

Beneficios de la ISO 22301<\/h2>\n

Adem\u00e1s de esta potenciaci\u00f3n del sector comercial, existen otras ventajas. La primera de ellas es el cumplimiento de requisitos legales. Cada vez son m\u00e1s los pa\u00edses que definen leyes y normativas que exigen el cumplimiento de la continuidad de la actividad de negocios.<\/p>\n

Algunas instituciones financieras privadas tambi\u00e9n exigen a sus proveedores y socios que apliquen estas soluciones. Por lo tanto, la norma ISO 22301 proporciona un marco y una metodolog\u00eda que apoya el cumplimiento de estos requisitos. Esto reduce el esfuerzo administrativo y operativo, as\u00ed como el n\u00famero de sanciones a pagar en caso de eventos adversos.<\/p>\n

Distinguirse en el mercado es otra ventaja. Frente a los competidores sin certificaci\u00f3n, una empresa acreditada por la norma ISO 22301 tendr\u00e1 una importante ventaja, sobre todo cuando se trata de clientes que son sensibles a mantener la continuidad de sus operaciones y la entrega de sus productos y servicios. Adem\u00e1s, esa ISO <\/a>puede mejorar su reputaci\u00f3n y ayudarlo a llegar a nuevos clientes, as\u00ed ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil demostrar que determinado negocio est\u00e1 entre los mejores del sector.<\/p>\n

Tambi\u00e9n hay un beneficio que es en realidad una consecuencia de la ISO 22301: la reducci\u00f3n de la dependencia de ciertos profesionales. A menudo, ciertas actividades cr\u00edticas de una empresa dependen de algunos empleados que son dif\u00edciles de sustituir, cuyas competencias son m\u00e1s raras en el mercado. Los directivos que son conscientes de ello pueden hacer uso de las pr\u00e1cticas de continuidad del negocio para no estar a merced de estas personas, ya sea por las soluciones de sustituci\u00f3n implementadas o por la documentaci\u00f3n de las tareas relacionadas.<\/p>\n

Esto tambi\u00e9n ayuda a prevenir da\u00f1os a gran escala. Hoy en d\u00eda, cada minuto de servicio inactivo es sin\u00f3nimo de p\u00e9rdida econ\u00f3mica. E incluso si la empresa no es tan sensible a los per\u00edodos cortos de tiempo de inactividad, los incidentes disruptivos tendr\u00e1n un costo. Al implementar pr\u00e1cticas de continuidad comercial que cumplen con la norma ISO 22301, la empresa ahorrar\u00e1 dinero, tanto al evitar que ocurran incidentes disruptivos como al poder recuperarse m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funciona la norma ISO 22301?<\/h2>\n

Como ya se vio, el enfoque de ISO 22301 es garantizar la continuidad de la entrega de productos y servicios despu\u00e9s de la ocurrencia de situaciones disruptivas, lo que incluye eventos asociados con la seguridad digital. Es algo que se hace determinando las prioridades de continuidad del negocio, a trav\u00e9s del an\u00e1lisis de impacto, identificando qu\u00e9 posibles eventos pueden afectar las operaciones.<\/p>\n

Luego, se debe alinear lo que se debe hacer para evitar que sucedan estos eventos y luego definir c\u00f3mo recuperarse, de manera aceptable, en el menor tiempo posible, es decir, la mitigaci\u00f3n del riesgo o el tratamiento del riesgo. Por tanto, la idea principal de la ISO 22301 se basa en el an\u00e1lisis de impacto y la gesti\u00f3n de riesgos. De esta manera, basta con averiguar qu\u00e9 actividades son las m\u00e1s importantes y qu\u00e9 riesgos pueden afectarlas, y luego abordar esos riesgos de forma sistem\u00e1tica.<\/p>\n

Las estrategias y soluciones que deben implementarse suelen adoptar la forma de pol\u00edticas, procedimientos e implementaci\u00f3n t\u00e9cnica\/f\u00edsica, por ejemplo, instalaciones, software y equipos. En muchos casos, las empresas no cuentan con todo el hardware y software necesario. Por lo tanto, la implementaci\u00f3n de la ISO 22301 implicar\u00e1 no solo definir las reglas organizacionales necesarias para evitar incidentes disruptivos, sino tambi\u00e9n desarrollar planes y asignar recursos t\u00e9cnicos para permitir la continuidad y recuperaci\u00f3n de las actividades rutinarias.<\/p>\n

T\u00e9rminos utilizados en la norma<\/h2>\n
    \n
  • Sistema de Gesti\u00f3n de la Continuidad del Negocio (BCMS):<\/li>\n<\/ul>\n

    es parte de un sistema de gesti\u00f3n general que garantiza que la continuidad del negocio se planifique, implemente, mantenga y mejore continuamente.<\/p>\n

      \n
    • Interrupci\u00f3n M\u00e1xima Aceptable (MAO):<\/li>\n<\/ul>\n

      define la cantidad m\u00e1xima de tiempo que se puede interrumpir una actividad sin causar un da\u00f1o inaceptable (tambi\u00e9n llamado Per\u00edodo de Interrupci\u00f3n M\u00e1ximo Tolerable – MTPD)<\/p>\n

        \n
      • Objetivo de tiempo de recuperaci\u00f3n (RTO):<\/li>\n<\/ul>\n

        trata del tiempo predeterminado en que se debe reanudar un producto, servicio o actividad o se deben recuperar los recursos.<\/p>\n

          \n
        • Objetivo de punto de recuperaci\u00f3n (RPO):<\/li>\n<\/ul>\n

          maneja la p\u00e9rdida m\u00e1xima de datos, es decir, la cantidad m\u00ednima de datos utilizados por una actividad que necesita ser restaurada.<\/p>\n

            \n
          • Objetivo M\u00ednimo de Continuidad de Negocio (MBCO):<\/li>\n<\/ul>\n

            es el nivel m\u00ednimo de servicios o productos que una empresa necesita producir para lograr sus objetivos establecidos despu\u00e9s de reanudar sus operaciones comerciales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            La capacidad que tiene una empresa para continuar con sus actividades normales despu\u00e9s de incidentes de seguridad digital es tan relevante que ya cuenta con una certificaci\u00f3n ISO en el tema. Se trata de la norma ISO 22301 – Sistemas de gesti\u00f3n de la continuidad del negocio. 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