{"id":18901,"date":"2022-07-13T08:45:15","date_gmt":"2022-07-13T11:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ostec.blog\/?p=18901"},"modified":"2022-07-13T08:45:15","modified_gmt":"2022-07-13T11:45:15","slug":"concientizacion-de-seguridad-digital-que-ensenar-a-los-empleados-exactamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ostec.blog\/es\/seguridad\/concientizacion-de-seguridad-digital-que-ensenar-a-los-empleados-exactamente\/","title":{"rendered":"Concientizaci\u00f3n de seguridad digital: \u00bfQu\u00e9 ense\u00f1ar a los empleados exactamente?"},"content":{"rendered":"<p>La Concientizaci\u00f3n en la seguridad digital se trata esencialmente de su actitud hacia la seguridad, la privacidad y las amenazas cibern\u00e9ticas en el trabajo y en el hogar. Por lo tanto, es una habilidad que se aprende y que se puede mejorar con el tiempo. <\/p>\n<p>En cualquier empresa, crear conciencia sobre el tema es un proceso continuo que comienza con la capacitaci\u00f3n de los empleados en los principios b\u00e1sicos de seguridad y las amenazas, y contin\u00faa con ejercicios pr\u00e1cticos sobre el asunto. El objetivo es crear un entorno en el que las personas se sientan capacitadas para ser participantes activos de su propia seguridad, dejando de lado el estigma de v\u00edctimas f\u00e1ciles frente al ciberdelito sofisticado.<\/p>\n<p>En este contexto, un programa de concientizaci\u00f3n sobre seguridad bien planificado comienza con una comprensi\u00f3n clara de las amenazas, las metas, los objetivos, el p\u00fablico y los recursos disponibles. La cultura organizacional tambi\u00e9n juega un papel importante en la determinaci\u00f3n de lo que es razonable y realista para la empresa, teniendo en cuenta los perfiles y el grado de educaci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n<p>A medida que <a href=\"https:\/\/ostec.blog\/geral\/lgpd-tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-lei-protecao-dados\/\"> leyes de protecci\u00f3n de datos <\/a>se vuelven cada vez m\u00e1s usadas, muchas empresas buscan capacitaci\u00f3n en concientizaci\u00f3n sobre seguridad cibern\u00e9tica como un medio para garantizar que su personal tenga el nivel adecuado de comprensi\u00f3n de la protecci\u00f3n de datos para cumplir con estas regulaciones.<\/p>\n<h2>Efectividad de la concientizaci\u00f3n sobre la seguridad digital<\/h2>\n<p>Ya est\u00e1 bastante claro que el entrenamiento en Concientizaci\u00f3n sobre ciberseguridad es muy eficaz. Despu\u00e9s de todo, es una gran ayuda en la resiliencia y en la respuesta a los ataques. Solo comprenda que hay una gran diferencia entre c\u00f3mo responde a una intrusi\u00f3n si solo una persona hace clic en un enlace de <a href=\"https:\/\/ostec.blog\/es\/aprendizaje-descubrimiento\/phishing-todo-lo-que-debe-saber\/ \u200e\">phishing <\/a>versus 100 personas. En otras palabras, el menor de los males.<\/p>\n<p>Y no se trata solo de hacer clic; tambi\u00e9n se trata de informar. Los empleados pueden ser la primera l\u00ednea de defensa y el personal bien capacitado informar\u00e1 r\u00e1pidamente una amenaza potencial. Cuanto antes detecte el peligro, mejor podr\u00e1 afrontarlo. Despu\u00e9s de todo, la seguridad digital va m\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda y abarca personas y procesos.<\/p>\n<p>Dicho esto, es importante establecer expectativas y objetivos claros mientras se mide continuamente la eficacia del programa, lo que incluye medir el compromiso y la satisfacci\u00f3n general del personal.<\/p>\n<h2>Frecuencia<\/h2>\n<p>Los debates sobre la frecuencia con la que entrenar son interminables. Motivo: no es una ciencia exacta, ya que depende de las condiciones de cada empresa.<\/p>\n<p>Sin embargo, una buena salida es realizar peque\u00f1os entrenamientos de forma continua. De esta manera, es posible hacer que la informaci\u00f3n est\u00e9 \u201cfresca\u201d en la mente de los empleados, sin sobrecargarlos con demasiados datos a la vez.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay espacio para entrenamientos m\u00e1s comprimidos, con intervalos m\u00e1s largos, al menos una vez al a\u00f1o, preferiblemente dentro de los primeros tres meses, para actualizar a los empleados sobre las \u00faltimas amenazas virtuales.<\/p>\n<p>Junto con el contenido did\u00e1ctico, es importante contar con mecanismos para evaluar el aprendizaje y la evoluci\u00f3n del equipo. Existen plataformas que ayudan en todo el proceso de formaci\u00f3n, desde establecer una cronolog\u00eda hasta evaluar el aprendizaje.<\/p>\n<p>Implementar una cultura de seguridad en una empresa es una iniciativa que normalmente viene del equipo de tecnolog\u00eda, sin embargo, es importante involucrar a otros sectores como RRHH y Marketing, para apoyar el proceso. Despu\u00e9s de todo, gran parte de la capacitaci\u00f3n se trata de comunicaci\u00f3n y compromiso. Estos equipos adicionales pueden ayudar con materiales adicionales que ayuden con la adherencia.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 abordar<\/h2>\n<ul>\n<li>1. Phishing, Spear Phishing e Ingenier\u00eda Social<\/li>\n<p>El phishing no solo aparece en los correos electr\u00f3nicos, est\u00e1 en todas partes: mensajes de texto, SMS, anuncios, <a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\">Google Maps<\/a>, redes sociales, juegos, App Store e incluso en sitios web colaborativos. Por lo tanto, el phishing es un tema central en cualquier capacitaci\u00f3n de concientizaci\u00f3n sobre seguridad. La mejor manera de evitar este tipo de estafas es saber Cu\u00e1les son estas estafas, c\u00f3mo funcionan y c\u00f3mo detenerlas. Recuerde: el phishing es muy astuto y sigue cambiando para volver con nuevos disfraces. Su objetivo es atacar sin ser notado.<\/p>\n<li>2. Autenticaci\u00f3n de m\u00faltiples factores<\/li>\n<p>Todo el mundo, literalmente, necesita saber acerca de la autenticaci\u00f3n de m\u00faltiples factores (MFA). La raz\u00f3n es que esto puede, sin exagerar, salvar a una empresa de la quiebra. Si no ha habilitado MFA y su cuenta ha sido pirateada, los ciberdelincuentes pueden habilitarlo para evitar que intente restablecer su contrase\u00f1a y recuperar su cuenta. Aun as\u00ed, siempre hay quienes todav\u00eda no utilizan este recurso, y estas son las personas que m\u00e1s necesitan Concientizaci\u00f3n.<\/p>\n<li>3. Contrase\u00f1a segura<\/li>\n<p>Parece mentira, pero \u201c123456\u201d sigue siendo una de las contrase\u00f1as m\u00e1s comunes. Una de las razones es que muchas personas prefieren la comodidad a la seguridad. Mostrarles c\u00f3mo crear contrase\u00f1as seguras que tambi\u00e9n sean f\u00e1ciles de recordar o administrar sigue siendo un tema central de la conciencia de seguridad.<\/p>\n<li>4. Ransomware<\/li>\n<p>No existe una soluci\u00f3n definitiva para el ransomware. Sin embargo, se puede reducir significativamente el riesgo ense\u00f1ando al equipo a identificar un posible ataque de esta naturaleza. En caso de ser atacado por ransomware, es igualmente importante estar preparado y tener un plan sobre c\u00f3mo proceder, asegur\u00e1ndose de que los empleados sepan c\u00f3mo identificar el ataque lo antes posible y no dejen espacios para que aumente su da\u00f1o.<\/p>\n<li>5. Shadow IT<\/li>\n<p><a href=\"https:\/\/ostec.blog\/es\/generico\/shadow-it-sepa-lo-que-es\/\">Shadow IT<\/a> es un t\u00e9rmino que se refiere a la forma en que los empleados usan la tecnolog\u00eda sin la aprobaci\u00f3n del equipo de tecnolog\u00eda y la gerencia. Shadow en ingl\u00e9s significa \u201csombra\u201d, es decir, cuando los empleados utilizan recursos no autorizados.<\/p>\n<p>Sin embargo, existen muchos complementos, widgets y otras herramientas auxiliares que nos esp\u00edan sin que nos demos cuenta. Por ejemplo, un corrector gramatical: para corregir la ortograf\u00eda, necesitan saber todo lo que escribimos para poder actuar correctamente. Algunas de estas herramientas son como registradores de teclas, que env\u00edan todo lo que escribes a la nube. Su equipo puede estar enviando datos muy confidenciales a un tercero, lo que no solo es un riesgo de seguridad sino tambi\u00e9n un riesgo de cumplimiento, algo que el RGPD tiene en cuenta. <\/p>\n<li>6. Wi-Fi p\u00fablico<\/li>\n<p>WiFi p\u00fablico b\u00e1sicamente significa compartir el mismo <a href=\"https:\/\/ostec.blog\/es\/aprendizaje-descubrimiento\/lo-que-debe-saber-antes-de-ofrecer-wi-fi-a-sus-clientes\/\">Wi-fi<\/a> con extra\u00f1os. Despu\u00e9s de todo, es m\u00e1s f\u00e1cil para otra persona obtener su informaci\u00f3n personal si tiene acceso a la misma red que usted. Este ha sido un tema popular durante muchos a\u00f1os. Hoy en d\u00eda, con tanta gente trabajando desde casa, trabajando en caf\u00e9s y viajando, es a\u00fan m\u00e1s relevante, y no puede faltar en la capacitaci\u00f3n de concientizaci\u00f3n sobre seguridad.<\/p>\n<li>7. Fraude Eletr\u00f4nico<\/li>\n<p>Cualquiera que sea enga\u00f1ado para transferir dinero a una cuenta bancaria falsa puede estar seguro de que el banco no podr\u00e1 ayudar en absoluto. Despu\u00e9s de todo, fue la persona quien realiz\u00f3 la acci\u00f3n de transferir el dinero; no fue un ciberdelincuente quien pirate\u00f3 la cuenta y tom\u00f3 lo que pudo de all\u00ed. Fraudes como este est\u00e1n afectando a todos, no solo a las grandes empresas. Cada a\u00f1o, se pierden miles de millones en este tipo de estafa. Desafortunadamente, constantemente surgen nuevas formas de enga\u00f1ar a las personas a trav\u00e9s de medios virtuales, por lo que, naturalmente, es un tema que debe permanecer en el curso.<\/p>\n<li>8. Seguridad m\u00f3vil<\/li>\n<p>\u00bfPuedes confiar ciegamente en la App Store de Apple el 100% del tiempo? \u00bfO en Google Play? Desafortunadamente, las aplicaciones maliciosas tambi\u00e9n se encuentran en estas tiendas de aplicaciones. Por lo tanto, saber qu\u00e9 hacer antes y despu\u00e9s de descargar una aplicaci\u00f3n puede convertirse en un h\u00e1bito.<\/p>\n<p>Los ciberdelincuentes tambi\u00e9n env\u00edan mensajes de texto fraudulentos (tambi\u00e9n conocidos como smishing) porque es muy efectivo. Estas estafas son muy astutas y act\u00faan a escondidas: los estafadores de Internet hacen todo lo posible para lanzar el phishing. Despu\u00e9s de todo, este es su \u00abtrabajo\u00bb, y muy rara vez se toman vacaciones.<\/p>\n<li>9. Dispositivos Externos y Seguridad F\u00edsica<\/li>\n<p>\u00bfQu\u00e9 impide que un ciberdelincuente trabaje temporalmente como empleado de un hotel y use un dispositivo USB para instalar malware en su computadora port\u00e1til? Es algo que est\u00e1 lejos de una escena de pel\u00edcula y, sin embargo, est\u00e1 basado en la realidad. Sea como sea, es fundamental que haya un tema sobre el cuidado de los equipos m\u00f3viles, especialmente para los vendedores e instaladores, ya que sus funciones implican trabajar en el campo en muchos lugares. Pueden contraer un virus externamente y traerlo dentro de la empresa tan pronto como regresen a la sede, o incluso cuando env\u00eden algo por correo electr\u00f3nico a los empleados en la sede.<\/p>\n<li>10. Administradores<\/li>\n<\/ul>\n<p>A menudo, al instalar algo, las personas simplemente aceptan los valores predeterminados y hacen clic en el bot\u00f3n \u00absiguiente\u00bb o \u00abok\u00bb sin leer completamente el contenido. Algunos de los peores ataques resultan del uso de configuraciones predeterminadas, como el nombre de usuario y la contrase\u00f1a \u00abadmin\u00bb. Esto sucede por falta de conocimiento o descuido en la comunicaci\u00f3n entre el desarrollador de la aplicaci\u00f3n, el administrador de TI y el equipo de seguridad. \u00bfQui\u00e9n es responsable de proteger el servidor o la aplicaci\u00f3n? La ciberseguridad debe ser responsabilidad de todos, y de eso se trata la conciencia de seguridad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Concientizaci\u00f3n en la seguridad digital se trata esencialmente de su actitud hacia la seguridad, la privacidad y las amenazas cibern\u00e9ticas en el trabajo y en el hogar. Por lo tanto, es una habilidad que se aprende y que se puede mejorar con el tiempo. 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